TikTok Shop, una minaccia crescente per Shopee e Lazada nel sud-est asiatico
Un rivenditore vende gioielli di cristallo durante una trasmissione TikTok in diretta.
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TikTok Shop rappresenta una minaccia crescente per i principali attori dell’e-commerce come Shopee e Lazada nel sud-est asiatico.
Ciò avviene in un momento in cui la società madre ByteDance sta spingendo l’app di video brevi nei mercati al di fuori degli Stati Uniti e dell’India per creare flussi di entrate alternativi.
TikTok Shop è il mercato di e-commerce dell’app di video brevi TikTok, di proprietà del colosso tecnologico cinese ByteDance. L’app per lo shopping consente a rivenditori, marchi e creativi di mostrare e vendere i propri prodotti agli utenti.
Nel 2022, TikTok Shop si è espanso in sei paesi del sud-est asiatico: Singapore, Malesia, Indonesia, Filippine, Vietnam e Tailandia.
“TikTok continua a crescere rapidamente nei paesi del sud-est asiatico. Stimiamo che il valore lordo della merce di TikTok raggiungerà il 20% di Shopee nel 2023, il che riteniamo abbia spinto Shopee ad aumentare in modo difensivo le vendite e il marketing da aprile”, ha affermato Shawn Yang, analista del Blue Lotus Research Institute, in un recente rapporto su Sea Group , il proprietario di Shopee.
TikTok non ha voluto commentare o rivelare numeri.
Secondo i dati interni della società di media tecnologici The Information, il GMV (valore totale delle merci vendute) di TikTok Shop è più che quadruplicato a 4,4 miliardi di dollari nel sud-est asiatico nel 2022. Il negozio TikTok lo è Secondo quanto riferito, la società punta a un obiettivo GMV di $ 12 miliardi entro il 2023.
Gli acquisti d’impulso dalla visualizzazione di contenuti sono un vantaggio di TikTok.
Sachin Mittal
Responsabile della ricerca di settore Telecomunicazioni e Internet, DBS Bank
Per essere chiari, l’attuale GMV di TikTok Shop è solo una frazione del GMV di Shopee e Lazada.
Shopee ha registrato un utile netto di $ 73,5 miliardi In GMV nel 2022, secondo i dati pubblici disponibili per l’anno conclusosi a settembre 2021, il GMV di Lazada era di $ 21 miliardi.
Minaccia crescente
Un portavoce di TikTok ha dichiarato alla CNBC che il negozio TikTok “continua a crescere rapidamente” poiché sia gli utenti grandi che quelli piccoli utilizzano la piattaforma per raggiungere nuovi clienti. TikTok è “concentrato sull’ulteriore sviluppo del negozio TikTok nel sud-est asiatico”, ha affermato il portavoce.
Secondo la società di ricerche di mercato Insider Intelligence, il numero di utenti TikTok nel solo sud-est asiatico è di 135 milioni a maggio.
Secondo Statista, l’Indonesia ha la seconda più grande popolazione di utenti TikTok dopo gli Stati Uniti.
L’Indonesia è il paese più popoloso del sud-est asiatico, dove il 52% della popolazione è costituito da giovani ha circa 113 milioni di utenti TikTok.
“L’acquisto d’impulso dalla visualizzazione di contenuti è un vantaggio di TikTok”, ha dichiarato alla CNBC Sachin Mittal, responsabile della ricerca nel settore delle telecomunicazioni e di Internet presso DBS Bank.
gruppo marino fa affidamento sul suo braccio di e-commerce Shopee per migliorare il bilancio del gruppo mentre il suo braccio di gioco Garena continua a registrare un calo delle vendite a causa della mancanza di una forte pipeline di giochi e del divieto in corso del suo gioco di punta Free Fire in India per motivi di sicurezza nazionale registra le minacce.
Shopee espande la sua presenza in Malesia e continua ad espandere le sue operazioni in Brasile dopo essere uscito da diversi mercati europei e latinoamericani.
TikTok sta attualmente spendendo una quantità folle di denaro in incentivi per coinvolgere acquirenti e venditori, il che potrebbe non essere sostenibile.
Jonathan Wo
Capo analista, Phillip Securities Research
Questo è secondo un sondaggio del rivenditore online Cube Asia I consumatori spendono nel negozio TikTok stanno riducendo la spesa per Shopee (-51%), Lazada (-45%), Offline (-38%) in Indonesia, Tailandia e Filippine.
Shopee e Lazada hanno rifiutato di commentare la concorrenza di TikTok Shop.
I dati della società di analisi web Similarweb hanno rivelato che Shopee è attualmente il più grande mercato online nel sud-est asiatico, detenendo una quota di traffico a livello regionale del 30-50% negli ultimi tre mesi, mentre Lazada con una quota di traffico del 10-30% ha preso il secondo posto posto.
Recensione su TikTok
La spinta di TikTok Shop arriva in un momento in cui l’app è sotto esame nel suo più grande mercato, gli Stati Uniti, tra le crescenti tensioni geopolitiche e la rivalità tecnologica tra Cina e Stati Uniti
La scorsa settimana il Lo stato americano del Montana ha bandito TikTok, che potrebbe indurre altri stati a seguire l’esempio. TikTok ha negato le affermazioni di Montana secondo cui il governo cinese potrebbe “accedere ai dati sugli utenti di TikTok e che TikTok sta esponendo i minori a contenuti online dannosi”. Lunedì è stata intentata una causa per revocare il divieto.
CEO di TikTok Testimonianza di Shou Zi Chew davanti al Congresso a marzo non è riuscito ad alleviare le preoccupazioni dei legislatori sui legami dell’app con la Cina o sull’adeguatezza del Project Texas, il suo piano di emergenza per archiviare i dati statunitensi sul suolo americano.
TikTok è stato bandito anche in India dal 2020, insieme ad altre app che si dice siano di origine cinese. Non è accessibile in Cina, sebbene la sua versione cinese Douyin sia ampiamente utilizzata da oltre 750 milioni di utenti attivi ogni giorno.
Non sostenibile
Ma TikTok sta bruciando soldi per crescere, una strategia collaudata per guadagnare quote di mercato.
“TikTok sta spendendo un’incredibile quantità di denaro per incentivare la fidelizzazione di acquirenti e venditori in questo momento, il che potrebbe non essere sostenibile”, ha affermato Jonathan Woo, analista senior di Phillip Securities Research. Woo ha affermato di stimare lo stimolo da $ 600 milioni a $ 800 milioni all’anno, ovvero dal 6% all’8% di un GMV da $ 10 miliardi nel 2023.
Incentivare i venditori ad aderire alla piattaforma TikTok Shop ha rinunciato alle commissioni al momento del lancio a Singapore in agosto. I commercianti dovevano pagare solo una commissione di pagamento dell’1%.
I dati di Apptopia, una società di analisi delle app, hanno mostrato che l’app TikTok Shop Seller Center ha registrato un picco di download in Indonesia nell’ultimo anno.
Shopee ora addebita più del 5% su commissioni, transazioni e costi di servizio.
Una recensione della CNBC ha rilevato che la carta igienica a quattro veli Nomieo è stata venduta su TikTok per S $ 5,80 per 27 rotoli. In confronto, gli stessi prodotti vengono venduti su Shopee per circa SG $ 16,80.
Woo ha osservato che TikTok Shop è “molto giovane” e nella “fase di bruciare denaro per la crescita, il che potrebbe non essere di buon auspicio dato il maggior costo dei finanziamenti nel mercato odierno”.
TikTok Shop è anche “solo una piattaforma senza funzionalità end-to-end”, a differenza di Shopee e Lazada, che investe molto nel miglioramento della logistica per consegne e resi più rapidi, aumentando l’esperienza complessiva dell’utente e aumentando la fiducia di venditori e acquirenti, ha affermato.
Nel complesso, penso che TikTok Shop abbia il potenziale per diventare grande quanto Shopee o Lazada, anche se potrebbero volerci alcuni anni.
Jonathan Wo
Capo analista, Phillip Securities Research
Attualmente esiste anche una base di utenti più piccola con una fascia demografica più giovane, il che significa meno potere di spesa, ha affermato Woo.
“Non credo che TikTok rappresenti un rischio enorme per Shopee”, ha detto Mittal. “Shopee può permettersi di perdere quote di mercato, ma Lazada no”.
Lazada ha cercato di mettersi al passo con Shopee da quando Shopee ha superato l’azienda nel 2020 per diventare la più grande piattaforma di e-commerce del sud-est asiatico.
“Nel complesso, credo che TikTok Shop abbia il potenziale per essere grande quanto Shopee o Lazada, anche se ciò potrebbe richiedere ancora qualche anno”, ha detto Woo, notando il divario tra TikTok Shop e i GMV di Shopee.